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节日配送状态未及时更新,请您放心,当天一定送到
常见问题
配送时间说明圣诞节、情人节、七夕、母亲节、5.20等重要节日的鲜花,我们只承诺在当天送达,不能在客户指定时间配送。如果我们在安排您的鲜花订单时,确认到您所配送的地址为郊区或者远郊,而您没有正确选择和支付相应配送费用时,我们将联系您告知配送地址和配送费用的情况,针求您的意见后处理订单。如果我们无法通过您所留收花人联系方式及时联系到您(订花人),所造成的鲜花干花绿植盆栽多肉开业花篮订单延误我们将不承担责任。

有关配送时间的特别说明

原则上,我们不承诺“x点x分”这样很具体的时间送达,我们只承诺类似“x月x日上午、下午、晚上”或??点以前”这样的时间送达。但如果您确有特殊要求,可在“特殊要求”栏内注明,我们将尽力按照您要求的时间完成。但如果确有特殊原因:如收花人联系不到、城市严重交通问题等,而造成递送时间的拖延,我们将不承担赔偿责任。

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